تطبيق إدارة خدمة موزعي TVSDIGIDMS المعتمدين
TVSDIGIDMS هو تطبيق أندرويد تم تطويره بواسطة شركة تي في إس للدراجات النارية، مصمم حصريًا للوكلاء المعتمدين. كما هو مذكور، فإن التطبيق ليس مخصصًا للاستخدام العام. يهدف التطبيق إلى تبسيط عملية إدارة الخدمة لوكلاء تي في إس من خلال توفير ميزات مثل إنشاء بطاقة العمل، ونشر تعليقات الخدمة، وحجز موعد الخدمة، وإدارة الاستفسارات.
يتمتع التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام تتيح للوكلاء التنقل بسهولة بين الميزات. من خلال ميزة إنشاء بطاقة العمل، يمكن للوكلاء إنشاء بطاقات العمل بخطوات بسيطة، مما يجعل العملية بدون أي متاعب. تمكن ميزة تعليقات الخدمة العملاء من تقديم ملاحظات حول الخدمة التي تم تلقيها، مما يساعد الوكلاء على تحسين خدماتهم. تتيح ميزة حجز موعد الخدمة للعملاء حجز مواعيد للخدمة، مما يجعلها مريحة للعملاء والوكلاء على حد سواء. تساعد ميزة إدارة الاستفسارات في التعامل الفعال مع استفسارات العملاء.
بشكل عام، TVSDIGIDMS هو تطبيق مفيد لوكلاء تي في إس المعتمدين لإدارة عمليات الخدمة بكفاءة. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن هذا التطبيق ليس للاستخدام العام وحصري للوكلاء المعتمدين فقط.
